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毎週木曜日は定休日です。
それ以外に臨時休業がございます。

休業日でもご注文・お問い合わせは可能ですが、
対応、ご返信は翌営業日以降となります。

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配送・送料について

ヤマト運輸【ネコポス】: 2023.3月より2梱包に分かれる場合(コーヒー豆500gを超える場合)は
送料無料3,000円以上であっても、2梱包目の送料を頂戴することとなりました。
予めご了承くださいませ。

コーヒー豆のみのご注文の場合にご利用いただけます。
税込3,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

※ただし1梱包コーヒー豆500gまでとなりますので、
500gを超え、お荷物が2梱包に分かれる場合は
2梱包目の送料(360円)を追加で頂戴致します。
その場合は送料をこちらで追加してご注文確定のメールをお送り致します。

送料はなるべくかけたくない、着日指定は出来なくても構わない方向けの発送方法です。
発送より到着まで1〜3日の納期を頂戴いたします。
ヤマト運輸【クロネコヤマト宅急便】: 税込6,000円以上お買い上げで送料無料！
(それ以下のご購入の場合は、一律880円の送料を頂戴いたします)
お届けの日時がお選びいただけます。

代引き決済ご希望のお客様は
クロネコヤマト宅急便をお選びください。

支払い方法について

クレジットカード決済: ※クレジットカード決済でのエラーについて

決済が完了しなかった場合、エラーの画面が表示されます。

お問い合わせの際にはその画面のエラーコードや、
お客様のご利用環境(ＰＣ／スマホ)、直前の操作などを
教えて頂く必要がございます。

エラーが出た場合にはお手数ですがご連絡をお願い致します。
楽天ペイ: 楽天ペイをご利用の場合は、
注文時に表示された「楽天会員IDでお支払い」ボタンより、お支払い手続きを完了させてください。
お支払いが完了すると、楽天ペイから「注文受付（自動配信メール）」が送信されますのでご確認ください。
※手続き完了前に画面を閉じてしまった場合は、当ショップへお問い合わせください。
PayPay: 「PayPay」アカウントで商品代金をかんたん・スムーズにお支払いができる決済サービスです。オンライン決済ではPayPay残高、PayPayあと払いでのお支払いが可能です。
GMO後払い(コンビニ決済): 決済手数料として220円頂戴いたします。
(2023年3月より)

ご注文後、商品とは別にGMOペイメントサービス(株)より
封書でコンビニ決済が可能な払込票が届きます。
払込票をご持参の上コンビニで簡単に決済して頂けます。

後払いのご注文には、GMOペイメントサービス株式会社の提供するGMO後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

※ご利用いただける金額の上限は累計残高で50,000円未満とさせていただきます。この金額は、他店でのGMO後払いご利用分（残高）も含まれますのでご注意ください。
銀行振込: ※お振込の際に発生する手数料に関しましては、恐れ入りますがお客様でご負担頂きますようお願い致します。
代引決済: クロネコヤマト宅急便　コレクトにて発送させて頂きます。
商品受け取り時にお支払いが出来て振り込みに行く手間が省けます。

※送料、手数料などを含めました合計金額が
30万円以下のご注文にご利用頂けます

決済手数料

0円～10,000円未満　330円
10,000～30,000円未満　440円
30,000～100,000未満　660円
100,000～300,000未満　1,100円

返品について

返品期限: 商品到着から1週間以内とさせていただきます。
それ以降の場合は、お受けいたしかねます。
返品送料: 不良品以外の場合はお客様負担となります。
不良品: 検品には十分しておりますが、初期不良・配送途中の破損等がございましたらご連絡の上、送料当社負担にてご返送くださいますようお願い致します。確認次第、ご返金もしくは代替商品の発送をさせて頂きます。

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